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ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

合肥廬陽區(qū)精細(xì)化管理順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

文章錄入:上海奔爍咨詢 | 文章來源:央廣網(wǎng) | 添加時間:2021-7-28

      記者今天從合肥市廬陽區(qū)城管部門獲悉,近日,合肥市廬陽區(qū)精細(xì)化管理順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為全省首家和唯一一家通過質(zhì)量管理認(rèn)證的城市管理工作單位。這標(biāo)志著廬陽區(qū)精細(xì)化管理體系已成為“通用語言”,在提高市民滿意度、提升城市精細(xì)化管理水平、推動廬陽區(qū)邁向精品化時代又邁上新臺階。
      合肥市廬陽區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2019年6月份全省首推城市精細(xì)化管理以來,廬陽區(qū)城管局出臺“1+4”的行動方案,圍繞環(huán)境衛(wèi)生、街面秩序、園林綠化、市政設(shè)施四個方面制定高于全市要求、接軌長三角地區(qū),制定廬陽區(qū)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)“圖樣”,同時以“圖樣”為操作指南開展精細(xì)化管理行動,做到市容市貌整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美、管理精細(xì)。
      “為了確保精細(xì)化管理目標(biāo)落到實處,我們還建立了‘兩長兩員’的巡查包保和考核機(jī)制,依托智慧廬陽(城管勤控)系統(tǒng),實現(xiàn)各類城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處理。”該負(fù)責(zé)人介紹,在環(huán)城路內(nèi)首批試點的40條道路(街巷)基礎(chǔ)上,延伸覆蓋至臨泉路以內(nèi)121條道路街巷,同時堅持因地、因時制宜,將道路劃分為一級道路(街巷)、二級道路(街巷),分別設(shè)置督查長、路巷長、巡查員、處置員,通過聯(lián)動配合實現(xiàn)了道路、街巷實時巡查督查,確保各類城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處置。
      此外,廬陽區(qū)充分利用智能化手段,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能,提高城市精細(xì)化管理水平。廬陽區(qū)城管局建立了具有滾動采集、實時錄入、動態(tài)分析等多種功能的“智慧廬陽”(城管勤控)平臺,嵌入社區(qū)網(wǎng)格之中,裝進(jìn)城管隊員口袋,實現(xiàn)掌上調(diào)度、掌上采集、掌上監(jiān)管,城市管理問題處置效率全速提高,縮短了服務(wù)市民群眾距離的同時,也提升了精細(xì)化管理水平。精細(xì)化管理實施兩年多以來,共處置“智慧廬陽”(城管勤控)平臺城市管理案件10萬余件。
      據(jù)了解,下一步,合肥市廬陽區(qū)將充分發(fā)揮老城示范片區(qū)的引領(lǐng)和輻射帶動作用,將精細(xì)化管理縱深推廣至北二環(huán)以內(nèi)范圍,助力文明典范城市創(chuàng)建,持續(xù)推進(jìn)全區(qū)城市管理綜合提升工作。

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