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ISO 21001:2018教育組織管理體系認證簡介

文章錄入：上海奔爍咨詢 | 文章來源：上海奔爍咨詢 | 添加時間：2019-11-4

      ISO 21001:2018標準為提供教育產品和服務的組織能夠滿足學習者和其他受益者的需求和期望提供了一個通用管理框架，旨在通過改進教育過程和確保符合學習者的要求來提高學習者的滿意度。雖然ISO 21001:2018標準是一個獨立的管理體系標準，但是這一標準同樣采用了ISO所規定的管理體系標準高級結構（HLS），從而使其標準結構、通用術語和定義、核心標準要求、采用方法等方面與其他ISO管理體系標準（例如：ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等）保持一致，從而可以使其與其他ISO管理體系標準一起整合使用。
      ISO 21001:2018教育組織管理體系認證標準關注于教育組織、學習者、顧客和其他相關方之間的特定相互作用，并為下列教育組織規定了教育組織管理體系（EOMS）要求：需要證實其在滿足適用的法律法規要求的基礎上，能夠持續提供、分享和促進知識構建的能力；通過有效實施EOMS，包括體系持續改進過程，旨在增強學習者和其他受益者滿意。

      應用
      ● ISO 21001:2018的所有要求都是通用的,旨在適用于任何使用課程,并通過教學、學習或研究來支持能力發展的組纖，無論其類型,規模或交付方式如何。
      ● ISO 21001:2018可適用于學前教育組織、學校、學院、大學、職業教育檨構、專業培訓機構、和非教育組織的專業培訓部門。
      ● ISO 21001:2018不適用于僅生產或制造教育產品的組織。

      與其他標準的關系
      ● 該標準是獨立的管理體系標凖,與lSO 9001:2015保持一致。它側重于教育組織的管理體系以及這些體系對學習者和其他相關利益方的影響
      ● 該標準符合lSO對管理體系標準的要求,包括高級結橇、相同的核心文本以及核心定義的通用術語,旨在使實施多個ISO管理系統標凖的用戶受益。
      ● 該標準的附件F提供了如何與歐洲職業教育和培訓賃量保證框架( EQAVET)一起實施的示例
      ● ISO 29990:2010中包含的學習服務提供商的服務要求在ISO 29993:2017中述及。ISO 29990:2010中包含的的教育組織的管理體系要求在ISO 21001:2018中同樣述及。

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