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浙江信雅達(dá)順利通過ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證
文章錄入：上海奔爍咨詢 | 文章來源：財(cái)金網(wǎng) | 添加時間：2019-6-28
2019年6月，信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司(以下簡稱“信雅達(dá)”，股票代碼：600571)正式通過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)中國質(zhì)量認(rèn)證中心的嚴(yán)格審核，順利獲得信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000認(rèn)證。
當(dāng)前，ISO20000已成為金融、電信等行業(yè)管理運(yùn)營風(fēng)險不可或缺的重要管理機(jī)制。信雅達(dá)結(jié)合ISO20000“以客戶為中心、以流程為導(dǎo)向”理念，建立了事件管理、變更管理、問題管理等多項(xiàng)流程，形成了“服務(wù)規(guī)范有要求、服務(wù)實(shí)施有計(jì)劃、服務(wù)操作有模板、服務(wù)結(jié)果有報告”可持續(xù)改進(jìn)的管理模式，進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)的科技支撐能力和應(yīng)對內(nèi)外部信息變化的快速反應(yīng)能力。
此次通過ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證，是繼通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證后，信雅達(dá)體系認(rèn)證工作的又一里程碑，不僅擴(kuò)展了公司現(xiàn)有體系認(rèn)證的范圍，標(biāo)志著管理體系再上了一個新臺階，更為信雅達(dá)信息科技管理工作和風(fēng)險防范水平的進(jìn)一步提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。
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