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ISO9001質量管理體系認證
“關系管理”原則在GB/t19001標準中的體現？
文章錄入：上海奔爍咨詢 | 文章來源：上海奔爍咨詢 | 添加時間：2018-6-27
GB/t19001標準中通過“4.2理解相關方的需求和期望”確定與組織有關的相關方以及監視和評審相關方的信息及其相關要求；“7.1.1總則”將外部供方作為重要的資源，提出組織在確定并提供為其建立、實施、保持和持續改進質量管理體系所需的資源時應考慮需要從外部供方獲得的資源；“8.1運行策劃和控制”要求組織應確保外包過程受控；“8.4外部提供的過程、產品和服務的控制”體現了組織應確保外部提供的過程、產品和服務符合要求，在組織和供方及外包方之間通過“8.4.3提供給外部供方的信息”確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分的，并通過“8.6產品和服務的放行”驗證產品和服務的按要求已得到滿足；組織還應通過“9.3.1分析和評價”對外部供方的績效進行評價。
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