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養老服務認證_RB/T 303-2016
養老服務認證和家庭陪護服務認證定義、流程及認證好處是什么？
文章錄入：上海奔爍咨詢 | 文章來源：上海奔爍咨詢 | 添加時間：2020-4-18
養老服務認證、家庭陪護服務認證定義：
養老服務認證：是以GB/T 35796-2017《養老機構服務質量基本規范》為依據標準，以GB 38600-2019 《養老機構服務安全基本規范》和GB/T 37276-2018 《養老機構等級劃分與評定》為參考，對養老機構的服務項目及服務質量是否符合認證標準的要求，并達到某一個高度（星級）所進行評價和驗證。
家庭陪護服務認證：是以SB/T 10943-2012《家庭陪護服務規范》為依據標準，適用于為老年人提供家庭陪護服務的家庭陪護服務機構，是為驗證家庭陪護服務機構的服務能力及管理情況，使其能夠更好的滿足老年人的家庭療養及陪護需求，所進行的分等級評價。
實施養老服務認證、家庭陪護服務認證的好處（意義）：
養老、家庭陪護服務質量第三方評估機制在國際實踐中取得了良好的效果，改變了政府對養老服務、家庭陪護服務提供方進行直接管理的方式，提高了管理效率，改變了政府形象；而養老、家庭陪護服務機構通過有效的監管也增強了其社會公信度，從而提高了活力，改善了服務質量。第三方質量評價，對我國養老服務業的有效管理和未來發展將起到良好的助推作用。
養老服務認證、家庭陪護服務認證流程：
簽訂合同 - 認證申請 - 文件評審和現場評審 - 輸出報告 - 批準決定 - 注冊發證
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