服務(wù)認(rèn)證咨詢
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GB/T 20647.9-2006物業(yè)服務(wù)認(rèn)證
GB/T20647.9-2006物業(yè)服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中“物業(yè)服務(wù)、服務(wù)供應(yīng)商”的含義
文章錄入:上海奔爍咨詢 | 文章來源:上海奔爍咨詢 | 添加時(shí)間:2018-11-22
物業(yè)服務(wù):由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)組織按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù),維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
服務(wù)供應(yīng)商:物業(yè)服務(wù)組織聘用的提供服務(wù)產(chǎn)品的組織。
隨著人們的生活水平的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注,GB/T20647.9-2006《社區(qū)服務(wù)指南 第9部分:物業(yè)服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的制定,是通過對(duì)物業(yè)服務(wù)組織提供服務(wù)行為的規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)組織建立起職業(yè)化、規(guī)范化的管理方法,提高物業(yè)服務(wù)水平。
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