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RB/T302-2016信息技術服務認證
GB/T28827.1-2012《信息技術服務 運行維護 第1部分：通用要求》適用范圍
文章錄入：上海奔爍咨詢 | 文章來源：上海奔爍咨詢 | 添加時間：2018-11-22
GB/T28827.1-2012《信息技術服務 運行維護 第1部分：通用要求》提供了運行維護能力模型，規定了運行維護服務組織在人員、資源、技術和過程方面應具備的條件和能力。其適用于：
a.計劃提供運行維護服務的組織建立運行維護服務能力體系
b.運行維護服務供方評估自身條件和能力
c.運行維護服務需方評價和選擇運行維護服務供方
d.第三方評價和認定運行維護服務組織能力
e.適用于提供運行服務的組織建立運營服務能力體系、評價和改進自身的運行維護服務能力
注：本部分不適用于電信基礎設施和電信業務系統的運行維護。
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