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溫州售后服務認證企業如何創造良好的內部服務環境?

文章錄入:上海奔爍咨詢 | 文章來源:上海奔爍咨詢 | 添加時間:2018-7-2

從企業文化的角度考慮,需要樹立廣泛、和諧、濃厚的內部服務意識,端正的內部服務態度,高超的內部服務技巧,以及良好的內部服務質量。對此,需注意以下方面:
——要激發員工的危機意識,增強全局意識
——要優化組織結構,完善服務制度
——做好內部客戶關懷
——推動內部客戶之間的合作
——加強內部客戶溝通

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