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ISO20000認證體系復審/監督審核流程是怎樣的？
文章錄入：上海奔爍咨詢公司 | 文章來源：上海奔爍咨詢公司 | 添加時間：2018-4-2
復審又稱為監督評審，是指組織獲得ISO20000認證證書后，評審機構對組織進行的后續審核。自首次審核起，第一次復審為半年以后，此后每年進行一次監督評審，為有計劃的抽樣方式；三年進行一次全面復審，覆蓋標準的全部條款。即在每個審核周期結束時（或在需要時提前），將對全部體系進行復評。
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